Menu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FITKUCHNIAAGI.PL

 

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.fitkuchniaagi.pl prowadzony jest przez Agnieszkę Witek, prowadzącą działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
  2. Dane Sprzedawcy:
    • imię i nazwisko: Agnieszka Witek
    • adres: UL. Niepodległości 92, 43-502, Czechowice-Dziedzice
    • adres e-mail: aga@fitkuchniaagi.pl
  3. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie podlega obowiązkowi wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostarczania Produktów Cyfrowych, składania reklamacji oraz zasady korzystania z Produktów Cyfrowych zgodnie z prawem autorskim.
  5. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie Produktów Cyfrowych, w szczególności e-booków, jadłospisów oraz innych materiałów w formacie PDF, dostarczanych bez użycia fizycznego nośnika.
  6. Do korzystania ze Sklepu oraz Produktów Cyfrowych niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres poczty elektronicznej oraz oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
  7. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie w niezmienionej postaci.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.fitkuchniaagi.pl.
  2. Sprzedawca – Agnieszka Witek, prowadząca działalność nierejestrowaną.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  6. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana bez użycia fizycznego nośnika, w szczególności e-book, jadłospis, poradnik, zestaw przepisów lub inny materiał w formacie PDF oferowany przez Sprzedawcę.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu Cyfrowego.
  8. Umowa – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH


  1. Informacje dotyczące Produktów Cyfrowych, w szczególności ich nazwa, opis, zawartość, format oraz cena, są prezentowane w Sklepie.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość zapoznania się z głównymi cechami Produktu Cyfrowego oraz jego ceną.
  3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami w złotych polskich (PLN).
  4. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług (VAT), o ile obowiązujące przepisy pozwalają na korzystanie z tego zwolnienia.
  5. Produkt Cyfrowy jest dostarczany w formacie PDF, chyba że opis konkretnego Produktu wskazuje inaczej.
  6. Produkt Cyfrowy jest przeznaczony do użytku na urządzeniach umożliwiających otwieranie plików PDF.
  7. Produkty Cyfrowe nie stanowią indywidualnej porady dietetycznej, medycznej ani konsultacji z dietetykiem lub lekarzem, chyba że opis konkretnego Produktu wyraźnie wskazuje inaczej.
  8. Informacje dotyczące wartości odżywczych, kalorii oraz składników zawarte w Produktach Cyfrowych mają charakter informacyjny i są związane z przedstawionymi w nich przepisami.

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY


  1. Klient może złożyć Zamówienie za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt Cyfrowy,
    2. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
    3. zapoznaje się z Regulaminem,
    4. dokonuje wymaganych potwierdzeń,
    5. wybiera sposób płatności,
    6. zatwierdza Zamówienie poprzez przycisk oznaczony w sposób wskazujący, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności za Zamówienie, pod warunkiem prawidłowego złożenia Zamówienia.
  5. Po zawarciu Umowy Klient otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy oraz informacje dotyczące zakupionego Produktu Cyfrowego.
  6. Potwierdzenie zawarcia Umowy może zawierać również potwierdzenie udzielenia przez Klienta zgody na rozpoczęcie dostarczania Produktu Cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia od Umowy.

§ 5. PŁATNOŚCI


  1. Płatność za Produkt Cyfrowy dokonywana jest za pośrednictwem operatora płatności dostępnego w Sklepie.
  2. W Sklepie mogą być dostępne w szczególności płatności kartą płatniczą oraz BLIK, zgodnie z aktualną ofertą operatora płatności.
  3. Płatność uznaje się za dokonaną po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
  4. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie dokonana, Zamówienie może zostać anulowane.

§ 6. DOSTAWA PRODUKTÓW CYFROWYCH


  1. Produkt Cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną.
  2. Dostarczenie Produktu Cyfrowego następuje automatycznie, niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, o ile system techniczny Sklepu działa prawidłowo.
  3. Produkt Cyfrowy może zostać udostępniony Klientowi:
    1. za pośrednictwem strony internetowej po dokonaniu płatności oraz/lub
    2. poprzez link przesłany na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  4. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu e-mail.
  5. W przypadku braku wiadomości zawierającej Produkt Cyfrowy lub link do jego pobrania Klient powinien w pierwszej kolejności sprawdzić folder SPAM lub inne foldery automatycznie sortujące wiadomości.
  6. Jeżeli Produkt Cyfrowy nie został dostarczony pomimo prawidłowego dokonania płatności, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem aga@fitkuchniaagi.pl.
  7. Sprzedawca podejmie działania w celu niezwłocznego ponownego udostępnienia Produktu Cyfrowego.

§ 7. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY


  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku Umowy o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli:
    1. Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
    2. Konsument został przed rozpoczęciem dostarczania poinformowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej,
    3. Konsument przyjął tę informację do wiadomości,
    4. Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz potwierdzenie udzielenia zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od Umowy.
  3. W związku z powyższym, przed dokonaniem płatności Klient może zostać poproszony o wyrażenie odrębnej, wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania Produktu Cyfrowego przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy oraz o potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu dostarczania Produktu Cyfrowego.
  4. Brak udzielenia wymaganej zgody może uniemożliwić natychmiastowe dostarczenie Produktu Cyfrowego.
  5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. ZGODNOŚĆ PRODUKTU CYFROWEGO Z UMOWĄ


  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu Cyfrowego zgodnego z Umową.
  2. Produkt Cyfrowy jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności:
    1. odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości i jakości wskazanym w Sklepie,
    2. posiada funkcjonalność, kompatybilność i dostępność odpowiednie dla tego rodzaju treści cyfrowej,
    3. nadaje się do celów, o których Klient został poinformowany przed zawarciem Umowy,
    4. odpowiada uzasadnionym oczekiwaniom Klienta wynikającym z charakteru danego Produktu Cyfrowego oraz informacji przedstawionych w Sklepie.
  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu Cyfrowego z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  4. W przypadku braku zgodności Produktu Cyfrowego z Umową Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.

§ 9. REKLAMACJE


  1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą Produktu Cyfrowego, w szczególności w przypadku jego niezgodności z Umową, niekompletności, uszkodzenia pliku lub problemów technicznych uniemożliwiających korzystanie z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.
  2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: aga@fitkuchniaagi.pl.
  3. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. adres e-mail użyty podczas składania Zamówienia,
    3. nazwę zakupionego Produktu,
    4. opis problemu,
    5. żądanie Klienta, jeżeli wynika ono z przysługujących mu uprawnień.
  4. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa i przekazuje Klientowi odpowiedź na reklamację na trwałym nośniku.
  6. Jeżeli problem z Produktem Cyfrowym wynika z przyczyn leżących po stronie urządzenia, oprogramowania lub połączenia internetowego Klienta, Sprzedawca może poprosić Klienta o informacje pozwalające ustalić przyczynę problemu.
  7. Powyższe postanowienia nie ograniczają praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. PRAWA AUTORSKIE I ZASADY KORZYSTANIA Z PRODUKTÓW CYFROWYCH


  1. Wszystkie Produkty Cyfrowe dostępne w Sklepie, w szczególności e-booki, jadłospisy, przepisy, teksty, grafiki, zdjęcia, układ treści oraz inne elementy materiałów, stanowią przedmiot ochrony na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, o ile stanowią utwory w rozumieniu tej ustawy.
  2. Prawa autorskie do Produktów Cyfrowych przysługują Sprzedawcy lub innym podmiotom uprawnionym.
  3. Zakup Produktu Cyfrowego nie oznacza nabycia przez Klienta autorskich praw majątkowych do tego Produktu ani udzielenia Klientowi prawa do jego dalszego rozpowszechniania.
  4. Z chwilą zakupu Produktu Cyfrowego Klient otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z zakupionego Produktu na własny użytek, zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
    1. udostępnianie Produktu Cyfrowego osobom trzecim,
    2. przesyłanie pliku innym osobom,
    3. publikowanie Produktu Cyfrowego lub jego części w Internecie,
    4. umieszczanie Produktu Cyfrowego lub jego części na grupach, forach, dyskach internetowych, serwisach umożliwiających wymianę lub udostępnianie plików albo w mediach społecznościowych,
    5. odsprzedawanie lub przekazywanie Produktu Cyfrowego innej osobie,
    6. kopiowanie Produktu Cyfrowego w celu jego dalszego rozpowszechniania,
    7. wykorzystywanie całości lub istotnych części Produktu Cyfrowego do stworzenia i rozpowszechniania własnych materiałów przeznaczonych do sprzedaży,
    8. usuwanie lub modyfikowanie informacji dotyczących autorstwa, praw autorskich lub innych oznaczeń znajdujących się w Produkcie Cyfrowym.
  6. Klient może wykonywać kopię zakupionego Produktu Cyfrowego na własne potrzeby w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, z zastrzeżeniem, że taka kopia nie może być udostępniana ani rozpowszechniana osobom trzecim.
  7. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością na zasadach określonych w przepisach prawa, w tym odpowiedzialnością cywilną oraz, w przypadkach przewidzianych przepisami, odpowiedzialnością karną.
  8. Sprzedawca może stosować techniczne środki ochrony Produktów Cyfrowych przed nieuprawnionym rozpowszechnianiem, w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA


  1. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu i Produktów Cyfrowych zgodnie z prawem, Regulaminem oraz ich przeznaczeniem.
  2. Klient nie może podejmować działań mających na celu zakłócenie prawidłowego działania Sklepu ani podejmować prób uzyskania dostępu do Produktów Cyfrowych w sposób niezgodny z przeznaczeniem Sklepu.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawidłowych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, w szczególności nieprawidłowego adresu e-mail.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. DANE OSOBOWE


  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz informacje dotyczące ich praw zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie pod adresem:

[LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI]

  1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia Produktu Cyfrowego oraz obsługi reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 13. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW


  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronach właściwych organów i instytucji publicznych.
  3. Niniejsze postanowienie nie stanowi obowiązku skorzystania z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE


  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a nieważne lub nieskuteczne postanowienie zostanie zastąpione odpowiednim przepisem prawa.
  4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, zmiany sposobów płatności lub dostarczania Produktów Cyfrowych.
  5. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian.
  6. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.